Le fonctionnement du bâtiment hospitalier devient du plus en plus complexe, avec de nombreuses sources d’informations et de données à gérer. Le Building Operating System (BOS) [il s’agit bien ici d’un BOS global, tel que décrit dans l’article y relatif, mais par soucis de simplification, nous utiliserons le terme BOS dans ce texte] est un système qui a pour objectif de distribuer ces informations à l’ensemble des parties prenantes de l’hôpital.  Ces parties prenantes sont nombreuses et variées (personnel d’accueil, équipe médicale, patients, le responsable immobilier, etc.). Ainsi, les utilisateurs concernés, à savoir la logistique, la santé, le patrimoine, la gestion immobilière et le patient, ont accès aux données qui les concernent directement.

Echanger de l’information est une chose, la comprendre en est une autre. Par exemple, la dénomination des salles de réunion peut varier selon les référentiels utilisés. Le mainteneur qui utilise son référentiel selon son outil de gestion (la GMAO) ne peut pas comprendre ce qu’est la salle « Victor Hugo », qui est pourtant réservée sous Outlook sous le calendrier. Ainsi, disposer d’un « orchestrateur » qui dispose d’un référentiel unique et peut faire des liens entre différentes dénomination est indispensable pour avoir une meilleure compréhension et une utilisation plus efficace des données.

Pour illustrer l’utilité d’un BOS dans un hôpital, prenons l’exemple d’un soignant. Lorsqu’il réserve une salle, il aimerait pouvoir avoir accès à des informations telles que la disponibilité fonctionnelle de la salle en plus de sa simple disponibilité d’agenda. Ainsi, s’il réserve une salle occupée par des compagnons en train de travailler, la salle est considérée comme disponible d’un point de vue réservation, mais n’est pas fonctionnelle. Il est donc important d’apporter cette checklist aux soignants pour qu’ils puissent prendre de meilleures décisions.

Le BOS permet donc de mieux gérer l’ensemble des données et des informations générées par un bâtiment hospitalier. Il offre une vue d’ensemble des informations utiles à chaque utilisateur et permet ainsi d’optimiser la gestion de l’hôpital. En résumé, le BOS est un outil incontournable pour gérer efficacement les bâtiments complexes tels que les hôpitaux.

Gagner du temps et réduisez votre stress grâce à la géolocalisation et l’utilisation de l’application

Comme nous l’avons vu, dans le secteur hospitalier, la gestion de l’ensemble des informations relatives à l’infrastructure de l’hôpital est souvent complexe, mais essentielle. Le Building operating system (BOS) est justement là pour gérer la complexité à la place des parties prenantes, afin de de leur simplifier la vie.  Il peut donc offrir des avantages significatifs aux professionnels de la santé, tels que les infirmières et les médecins, en leur fournissant des informations importantes en temps réel.

Le BOS offre aux professionnels de la santé des avantages qui leur permettent de gagner du temps et de réduire leur stress, notamment pour les nouveaux internes et les intérimaires. Le système de géolocalisation leur permet de trouver facilement les salles, les patients et les équipements en temps réel, ainsi que de se rendre d’une salle à l’autre plus rapidement. Les équipements de l’hôpital sont souvent nombreux et complexes, mais grâce à l’application, il est facile de trouver le mode d’emploi pour utiliser chaque équipement. Le système facilite également l’utilisation du parking grâce à un badge digital et une localisation précise de la place de la personne remplacée. 

Suivez les flux de patients en temps réel pour une meilleure gestion de l’espace et une meilleure planification

Le suivi des flux de patients est un autre avantage du BOS. Les professionnels de la santé peuvent recevoir une notification automatique de l’arrivée d’un patient, ce qui leur permet de trouver rapidement une salle libre avec les bons équipements. De plus, grâce à la géolocalisation et à l’intelligence artificielle, il est facile de trouver un lit disponible en temps réel.

Le BOS offre également une aide à l’anticipation et à la planification. L’agenda spatialisé des différentes salles disponibles et des interventions prévues permet une meilleure gestion de l’utilisation de l’espace, ainsi qu’une analyse croisée considérant également la disponibilité du personnel.

Une dénomination standardisée pour éviter toute confusion et signaler les incidents dans les salles spécifiques

En outre, le système offre une solution pour la dénomination des salles et une standardisation des noms pour une meilleure compréhension entre les différentes parties prenantes (maintenance, gestion technique, alarmes…). Ainsi, les professionnels de la santé peuvent signaler un incident dans une salle spécifique en utilisant le même nom pour éviter toute confusion.

En fin de compte, un BOS peut être très utile pour les professionnels de la santé en réduisant le temps nécessaire pour trouver une salle ou un équipement spécifique, en fournissant des notifications en temps réel pour les flux de patients et en offrant une aide à la planification. Le système permet ainsi aux professionnels de la santé de se concentrer sur leur travail « cœur » et d’offrir des soins de qualité aux patients.

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